In unserem Unternehmen ist es selbstverständlich und unser tägliches Ansinnen und Bestreben unsere Kunden in den Mittelpunkt zu stellen. Jeder weiß, dass Sie – unser Kunde – die Arbeitsplätze für die Zukunft sichern. Der Slogan „Erfahren Sie den Unterschied“ spiegelt das Versprechen unserer Unternehmensphilosophie wider. Um den klaren Nutzen für unsere Kunden und Geschäftspartner zu erkennen, haben wir alle, die Führungskräfte und Mitarbeiter, unser Leitbild fixiert:

• Wir sind der Repräsentant für Premium Produkte der Marken BMW, MINI sowie BMW Premium Selection Gebrauchtwagen und verstehen uns als zuverlässigen und starken Partner der BMW Group.
• Wir legen hohen Wert auf die Qualifikation und Motivation unserer Mitarbeiter.
• Wir sind fair, ehrlich, freundlich und zuverlässig.
• Wir vertreiben hochwertige Fahrzeuge und bieten unseren Kunden auf Ihre Wünsche zugeschnittene, qualitativ hochwertige Servicedienstleistungen an.
• Wir sind uns unserer Verantwortung bewusst mit den natürlichen Ressourcen unserer Umwelt sorgfältig umzugehen.

Unser Bestreben ist es, die innerbetrieblichen Abläufe stetig zu optimieren um unsere Kunden nicht nur zufriedenzustellen, sondern zu begeistern.

Durch den Dialog mit unseren Kunden und unseren Mitarbeitern wollen wir in Sachen Kundenzufriedenheit überdurchschnittliche Ergebnisse erreichen. Ich weiß, dass in erster Linie durch unsere Mitarbeiter, die jeden Tag großen Einsatz zeigen, hoch motiviert sind und bei denen der Kunde an erster Stelle steht, unsere Erfolgsstory weitergeht. Ich freue mich auf Ihren Besuch in unseren Autohäusern.

Ihr
Thomas Arnold